
Sisällysluettelo
- Laaja Pelisisältö Kaiken tasoisille Pelaajille
- Varmuus sekä Turvallisuus Toiminnassamme
- Joustavat Maksuratkaisut
- Houkuttelevat Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Saatavilla
Vuonna 2019 aloittanut kasino sivusto on toiminnallaan tehokkaasti kasvanut yhdeksi Pohjoisen Euroopan parhaista nettikasinoista. Toimimme Maltan pelilisenssin MGA/B2C/394/2017 alla, joka turvaa asiakkaillemme kansainvälisten normien mukaisen pelialustamme. Olemme sitoutuneet antamaan käyttäjillemme erinomaisen elämyksen, johon liittyvät monipuolinen pelivalikoima, ripeät maksut sekä vastuullinen pelaaminen.
Monipuolinen Pelitarjonta Kaiken tasoisille Pelaajille
Pelivalikoimamme tarjoaa yli 2800 erilaista peliä kansainvälisten johtavilta pelintarjoajilta. Olemme onnistuneet rakentaneet yhteistyösuhteita sektorin parhaiden toimijoiden kuten NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn Playn että Evolution Gamingin kesken turvataksemme, niin että asiakkaamme saavat huipputason mahdollisen kokemuksen joka ikisellä pelisessiolla.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmaticin Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livepöydät | 450+ | Evolution Gamingin Gaming, Pragmaticin Live | 98.9% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Red Tigerin Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livekasino-osastomme on erittäin hyvin ylpeys tuottaessaan aitoja dealereita reaaliajassa. Pelaajiemme lempipeleja ovat Suora Blackjack, Live Roulette ja yksinomaiset erityispöydät, joissa panokset saattavat nousta jopa 10 000 € jokaista pelikierrosta. Lisäksi esitämme ainutlaatuisia viihdeohjelmia mukaan lukien Crazyn Time sekä Monopolyn Live, mitkä sekoittavat viihteen sekä perinteisen kasinopelaamisen.
Varmuus ja Turvallisuus Toiminnassamme
Käyttäjiemme turvallisuus on toiminnallemme ylimpänä oleva tavoite. Sovellamme 256-bit salausta koko datayhteydessä, mikä on verrattavissa samaa suojausta kuin pankit. Jokainen taloudelliset siirrot hoidetaan suojattujen maksuväylien kautta, sekä seuraamme tarkkoja KYC-menettelyjä (Know Your Customer) rahanpesun estämiseksi.
Turvallinen pelitoiminta muodostaa tärkeä elementti toimintaamme. Annamme asiakkaillemme alla olevat työkalut pelitottumusten hallintaan:
- Talletusrajojen laittaminen päivä-, viikko- tai kuukausittais- per kuukausi
- Maksimitappioiden laittaminen omien tarpeiden mukaan
- Istuntoajastimen käyttöönotto pelisessioiden seurantaan
- Tilin sulkeminen 24 tunnin jaksoista pysyvään sulkuun
- Pelitaukomuistutukset säännöllisin väliajoin
- Yhteydenotto PeluuRY:n että Gambling Therapyn avustamiseen
Kätevät Maksuratkaisut
Tunnistamme, kuinka nopeat ja varmat maksut muodostavat tärkeä osa positiivista pelikokemusta. Tästä syystä olemme integroineet monipuolisen kokoelman maksuvaihtoehtoja, jotka ratkaisut palvelevat pohjoiseurooppalaisten asiakkaiden tarpeita.
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Luottokortit | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Nostot hoidetaan tyypillisesti 4 tuntia sisällä arkisin, mikä on huomattavasti nopeampaa kuin toimialan standardi 24-48 tunnin. Todentautuneille premium-asiakkaille esitämme pikaistetun nostopalvelun, missä rahat siirtyvät tilille vajaassa 2 tunnissa.
Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
Annamme uusille pelaajillemme houkuttelevan aloituspaketin, mikä eriytyy kolmen ensimmäiselle talletukselle. Ensimmäinen talletus tuottaa 100% lisäsummaa jopa 500 € saakka sekä 200 freespin tietyille automaateille. 2. ja 3. talletus annetaan 50% bonuksilla, jotka bonukset rajoittuvat 250 euroon jokaista talletus.
Kanta-asiakkaillemme esittelemme laajan kanta-asiakasohjelman, joka sisältää kuuden erilaisen tasolla: Pronssitaso, Hopea-taso, Kulta, Platina, Timanttitaso että VIP-eliitiitaso. Jokainen pelaaminen kartuttaa loyalty-pisteitä, joita voidaan vaihtaa bonussummiksi tai sitten erikoisiin palkintoihin.
Uskollisuusohjelman Edut
- Viikoittaiset cashback portaasta riippuvat 5-25% tappioista
- Yksityinen VIP-manageri Platinatason alkaen
- Laajennetut maksulimiitit että pikainen käsittely
- Erikoiset turnaukset että erikoisbonukset
- Syntymäpäiväetu että lomabonukset
Tukipalvelumme Käytettävissäsi
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa 24/7 vuorokauden suomenkielisesti, ruotsinkielisesti, norjan kielellä ja englannin kielellä. Tuotamme palvelua live-chatin, emailin että puhelimen välityksellä. Normaali vastausaikamme live-chatissa on keskimäärin alle 60 sekunnin, että viesteihin vastaamme tyypillisesti kolmena h kuluessa.
Nettisivustomme Kysymykset-osio tarjoaa enemmän kuin 150 kattavaa vastausta yleisimpiin kysymyksiin liittyen käyttäjätilejä, kampanjoihin, maksuvaihtoehtöihin sekä tietoteknisiin vaikeuksiin. Uudistamme aineistoamme säännöllisesti käyttäjien vinkkien perusteella varmistuksena, että löydät tarvitsemasi informaation nopeasti.
Hoidamme myöskin vilkasta näkyvyyttä somessa mediamme, missä tarjoamme jokaisena päivänä ohjeita, pelikatsauksia että informaatiota tulossa olevista kampanjoista. Pelaajamme Facebookissa löytyy ylitse 45 000 seuraajaa, mitkä kertovat elämyksiään sekä puhuvat suosikkipeleistään.
Miksi Valitset LuckyNordic
Luotamme, niin että menestyksemme rakentuu rehelliseen toimintaan, läpinäkyvyyteen että asiakaskeskeiseen toimintaan. Emme koskaan häivytä sääntöjä pieneen tekstiin, vaan sen sijaan ilmoitamme rehellisesti kaikki kampanjaehdot sekä menettelytavat. Pelitarjontamme uusitaan viikottain uusilla pelituotteilla, että kuuntelemme jatkuvasti asiakkaiden toiveita kehittäessä palveluitamme.
Päämäärämme on toimia olla muuta mitä pelkkä peliportaali – toivomme rakentaa yhteisön, johon käyttäjämme saavat olonsa tervetulleiksi sekä kunniassa. Jokaisen ehdotuksenne vastaanotetaan tosissaan, sekä kehitämme jatkuvasti palveluitamme vastaamaan tehokkaammin odotuksiinne. Liity mukaan mukaan joukkoomme että koe, mistä syystä tuhannet skandinaviset käyttäjät ovat jo valinneet meidät henkilökohtaiseksi pelipaikkansa.
