Sisällysluettelo
- Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
- Pelivalikoimamme
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Asiakaspalvelun Erinomaisuus
Hyvää tuloasi Casinova-palvelun ympäristöön, jossa kaikki pelikerta on luotu tuomaan teille huippuluokan viihdeelämys. Olemme täällä omistautuneet tarjoamaan peliympäristön, mikä yhdistää tietoturvan, monipuolisen pelitarjonnan ja asiakaslähtöisen tuen. Operoimme MGA:n pelilisenssin valvonnassa (MGA/B2C/213/2011, myönnetty 1. kesä-heinäkuun jälkeen 2018), joka takaa kaikkien asiakkaidemme Euroopan unionin korkeimpien sääntöjen noudattaman suojan.
Casinova on rakennettu asiakkaiden tarpeita seuraten. Casinova kasino tarjoaa uniikin sekoituksen perinteisiä pelejä ja nykyaikaisia uutuuksia, kaikki vaivattomasti käytettävissä niin työpöytälaitteella että mobiilisti. Käytämme toimialan johtavien pelikehittäjien ratkaisuja turvataksemme, jotta kukin pelihetki saavuttaa tiukimpia laatustandardeja.
Maksutavat ja Tietoturva
Tiedostamme, miten sujuvat ja suojatut maksutapahtumat ovat keskeinen tekijä onnistunutta pelikokemusta. Casinova tuo saataville kattavan kokoelman maksuvaihtoehtoja, mitkä on poimittu huolellisesti suomalaisten pelaajien toiveita ajatellen.
| Pankkisiirto | Kyllä | Kyllä | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Nopea/1-3 arkipäivää |
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Välitön |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Välitön/24h |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Heti/24h |
Koko välitetyt tiedot salataan 128-bitin turvallisuusprotokolalla, mikä on samanlainen suojaustaso kuin rahoituslaitosten verkkopalveluissa. Toteutamme tarkkaa tietoturvapolitiikkaa emme missään tapauksessa ikinä paljasta käyttäjiemme yksityistietoja ulkopuolisille toimijoille ilman tarkkaa lupaa.
Vastuullinen Pelikäyttäytyminen Casinovalla
Olemme omistautuneita turvallisen pelitoiminnan arvoihin. Tarjoamme asiakkaillemme välineitä pelaamisen hallintaan, mukaan lukien talletusrajoitukset, tappiorajaukset, istuntoajastimet ja mahdollisuus tauottaa tai sulkea pelitili kokonaan. Luotamme siihen, jotta kasinopelaamisen pitää kaiken aikaa pysyä viihteenä.
Pelivalikoimamme
Casinova esittelee ylpeänä ylitse tuhatlukuisen korkealaatuisen pelin valikoimalla. Partnereina työskentelevät toimialan arvostetuimmat pelintarjoajat, joka varmistaa mutkattoman pelikokemuksen ja oikeudenmukaisen pelaamisen. Pelivalikoimamme uudistuu jatkuvasti tuoreilla julkaisuilla.
Suosituimmat Pelikategoriat
- Kolikkopelit: Perinteisistä hedelmäpeleistä uudenaikaisiin videoautomaatteihin, missä on monipuolisia aiheita ja bonusominaisuuksia
- Pöytäpelikategoriat: Ruletti, blackjack, punto banco ja pokerin useita muunnoksia koulutetuilla jakajilla
- Live-kasino-osio: Live-lähetyksessä tapahtuva pelikokemus ammattimaisten krupieerien yhteistyössä HD-laadulla
- Jättipottipelit: Progressiiviset päävoitot, joiden kautta voitot voivat kasvaa miljooniin euroihin
Palkkiot ja Kampanjat
Casinova palkitsee asiakkaitaan runsaskätisesti kautta kokonaisen pelipolun. Tuoreet asiakkaat vastaanottavat houkuttelevan tervetuliaispaketin, joka kaikki sisältää monista talletuskampanjoista ja free spineistä. Jatkuvat asiakkaamme saavat käyttämään VIP-järjestelmän hyödyistä, viikottaisista reload-bonuksista ja erikoiskampanjoista.
Bonuskäytäntömme Selkeästi
- Läpipeluuehdot: Kaikkien bonuksilla on ymmärrettävät ja reilut kierrätysvaatimukset, jotka ilmoitetaan joka kerta etukäteen
- Panosmaksimit: Bonuskauden aikana käytetään maksimipanoksia pelaajien suojelemiseksi
- Pelin vaikutusprosentti: Vaihtelevan tyyliset pelit osallistuvat eri tavoin kierrätykseen, kolikkopelit tyypillisesti 100 prosenttiin
- Kelpoisuusaika: Bonuksilla on tarkka voimassaoloaika, jonka ajan sisällä ne täytyy kierrättää läpi
Asiakastuen Erinomaisuus
Tukitiimimme on saatavilla seitsemänä päivänä viikoittain live-chatin, sähköpostiyhteydenpidon ja puhelinyhteyden välityksellä. Suomenkielinen tukihenkilöstömme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka kaikki seisovat valmiita avustamaan monenlaisissa pelitoimintaan yhdistyvissä kysymyksissä. Suurin osa pyynnöt selvitetään jokusen minuutissa.
Casinova edustaa modernin nettikasinon huippupuolia ominaisuuksia: tietoturvaa, monipuolisuutta ja käyttäjän arvostamista. Jatkuva parantamistyömme suuntautuu pelilaadun parantamiseen ja tuoreiden toimintojen saataville tuomiseen asiakkaiden saataville. Tule mukaan tiimimme ja kokeile itse henkilökohtaisesti, miksi jatkuvasti lukuisat kotimaiset pelaajat valitsevat Casinova-palvelun pelipaikakseen.